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如果您在使用建行手机银行转账时无法收到验证码，可能是由于以下原因造成的。
1、手机银行app版本不正确或未更新，可能导致功能无法正常使用，您可以尝试升级版本或重新安装手机银行客户端。
2、手机网络状态不佳或信号不稳定，可能会影响验证码的接收，您可以尝试更换网络环境或等待一段时间再尝试获取验证码。
3、手机内存不足或存储空间不足也可能导致验证码无法正常接收，您可以清理手机缓存或存储空间，然后重新尝试获取验证码。
4、您的手机可能被安装了拦截短信的软件，导致验证码被拦截，您可以检查手机设置，确保没有被拦截短信的设置。
5、银行系统问题也可能导致验证码无法接收，您可以联系银行客服，了解是否有系统维护或其他问题导致验证码无法发送。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系建设银行客服寻求帮助，他们可以通过查询您的账户和交易记录，帮助您找到问题的原因并解决，为了保障您的资金安全，如果您无法及时收到验证码完成转账，建议您暂时使用其他方式进行转账操作。